Overview
El juego debe ser siempre una forma agradable de entretenimiento — nunca una fuente de estrés financiero. HiSpin proporciona diversas herramientas de juego responsable diseñadas para ayudarte a mantener el control.
Self-Exclusion
HiSpin ofrece una política de autoexclusión voluntaria que te permite cerrar tu cuenta o restringir tu capacidad de apostar por un período mínimo de seis meses. Una vez activada, la cuenta no puede reactivarse hasta que expire el período. La reactivación se realiza a través de support@hispin.com.
Deposit Limits
Los límites de depósito te ayudan a controlar cuánto dinero transfieres a tu cuenta. HiSpin ofrece límites diarios, semanales o mensuales. La reducción de un límite tiene efecto inmediato; el aumento requiere un período de enfriamiento.
Session Reminders
Los recordatorios de sesión te notifican cuánto tiempo llevas jugando activamente, invitándote a tomar un descanso.
Recognising Problem Gambling
Hazte estas preguntas con honestidad:
- ¿Gastas más tiempo o dinero en el juego del que habías planeado?
- ¿Has intentado recuperar el dinero perdido?
- ¿El juego ha causado discusiones con familiares o amigos?
- ¿Has pedido dinero prestado o vendido pertenencias para financiar el juego?
- ¿Te sientes inquieto cuando intentas reducir tu actividad de juego?
Si respondiste "sí" a una o más de estas preguntas, puede ser momento de buscar apoyo.
Guidelines for Safer Play
- Establece límites de tiempo y dinero antes de empezar y respétalos
- Nunca persigas las pérdidas
- No juegues bajo la influencia del alcohol o en estado de estrés emocional
- Toma descansos regulares durante las sesiones
- Nunca consideres el juego como fuente de ingresos
Support Resources
- BeGambleAware — www.begambleaware.org
- GamCare — www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous — www.gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy — www.gamblingtherapy.org
También puedes contactar al equipo de soporte de HiSpin en support@hispin.com.